Wichtigkeit, Bedeutung und Umsetzung der CSR in Unternehmen

Annegret Bauch Team Bayern-online
Annegret Bauch

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Jedes Unternehmen sollte heutzutage ein CSR-Konzept haben.In der heutigen Zeit hat jeder Mensch eine Verantwortung gegenüber der Erde. Nachhaltigkeit, Klima- und Umweltschutz sind drei Begriffe, die zu tagtäglichen Begleitern avanciert sind. Auch für Unternehmen ist das inzwischen Alltag, denn sie tragen ebenfalls eine Verantwortung gegenüber Umwelt, Wirtschaft und Gesellschaft. Kurz zusammengefasst nennt sich das CSR. Der Beitrag erklärt, worum es sich dabei handelt, warum dies so wichtig ist und wie sie umgesetzt werden kann.

Definition: Was ist CSR?

Ausgeschrieben bedeutet CSR Corporate Social Responsibility. Damit ist die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen für das eigene Handeln gemeint. Grundsätzlich beschreibt CSR sowohl den Umgang mit Partnern, die Wahrung der Mitarbeiterinteressen und einen sorgfältigen Umgang mit den natürlichen Ressourcen, um die Umwelt zu schützen. Darüber hinaus kann der Begriff aber auch auf weitere Bereiche eines Unternehmens bezogen werden, die direkt oder indirekt beeinflusst werden. 

CSR basiert auf drei grundlegenden Säulen. Diese heißen:

  • Ökologie,
  • Ökonomie und
  • Gesellschaft (Soziales).

Im Folgenden erläutern wir diese 3 Punkt und erklären, wie Unternehmen diese Säulen in die interne Struktur integrieren. Nur so ist es möglich, einen Mehrwert aus dem CSR-Konzept zu erhalten und die Gesellschaft zu erreichen.

Drei Säulen zur Umsetzung von CSR in Unternehmen

1. Ökologische Möglichkeiten

Die ökologische Verantwortung beginnt bereits bei täglichen Büroarbeiten wie Drucken, Kopieren und Scannen.

Die ökologische Umsetzung kann in vielerlei Hinsicht geschehen. Neben umweltfreundlichen Produkten und umweltfreundlichen Lieferketten sowie kurzen Transportwegen sind es beispielsweise auch nachhaltige Werbeartikel, die die CSR von Unternehmen bestimmt. Anstatt auf Klassiker aus Plastik zurückzugreifen, sind besondere Werbeideen aus Kork eine umweltfreundlichere und natürlichere Variante. Ob Schlüsselanhänger, Notizbuch oder Kaffeebecher, alle Produkte sind nachhaltig und ökologisch. Für Kork muss beispielsweise kein Baum gefällt werden, weshalb Unternehmen mit solch vermeintlich kleinen Strategien schon etwas Gutes für die Umwelt tun.

Gleichwohl beginnt die ökologische Verantwortung aber auch mit der täglichen Büroarbeit. Anstatt ständig zu drucken, zu kopieren und zu scannen, ist das digitale Büro in vielen Unternehmen bereits Alltag. Hier befinden sich alle Dateien, alle Unterlagen und Dokumente online und digitalisiert, sodass kein Papier mehr verschwendet wird.

 

2. Ökonomische Verantwortung

Eine weitere Säule des CSR-Konzeptes ist die ökonomische Verantwortung, womit in der Regel das Kerngeschäft und die damit verbundene Wertschöpfungskette gemeint ist. Im Fokus stehen hier vor allem folgende Punkte:

  • Geschäftsethik,
  • Transparenz und
  • Kontrolle.

Diese beziehen sich zudem auf verschiedene Bezugspunkte des Unternehmens. Damit sind unter anderem Investoren, Lieferanten, Kunden, Geschäftspartner aber auch Mitarbeiter gemeint. Es geht um eine transparente Kommunikation, die zu jeder Zeit alle wichtigen Fakten offenlegt. Des Weiteren sollte das Unternehmen stets gerecht und zuverlässig gegenüber den genannten Bezugspunkten sein. Wichtig bei der Umsetzung ist, dass ein Unternehmen Maßnahmen wählt, die zum Betrieb passen. Ein Beispiel wäre, dass sich eine Fleischmanufaktur plötzlich für vegane oder vegetarische Maßnahmen einsetzt. Das wirkt unter Umständen alles andere als glaubhaft, wohingegen der Einsatz für artgerechte Tierhaltung sehr gut für das Image sein kann.

3. Soziale Komponenten

Die Work-Life-Balance ist heutzutage ein wichtiges Stichwort, damit Unternehmen von zufriedenen und motivierten Mitarbeitern profitieren.

Die dritte Säule im Bunde ist die soziale Verantwortung. Diese ist in zweierlei Hinsicht zu betrachten. Einerseits ist damit die Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern, andererseits die gesellschaftliche Verantwortung gemeint. 

Mitarbeiter:
Gut ausgebildetes, motiviertes und gefördertes Personal gibt 100 Prozent im Job. Wer sich nicht ausreichend um seine Mitarbeiter kümmert, der muss mit Leistungsabfall, schlechten Ergebnissen und im schlimmsten Fall der Abwanderung von Personal rechnen. Flexible Arbeitszeiten, eine ausgewogene Work-Life-Balance und eine angemessene Vergütung sowie ein angenehmes Arbeitsklima sind wichtige Punkte, die Unternehmen erfüllen sollten.

Gesellschaft:
Hierbei geht es darum, dass Unternehmen beispielsweise gemeinnützige Projekte fördern, ihre soziale Verantwortung in puncto Sponsoring wahrnehmen und sich ehrenamtlich in der Öffentlichkeit engagieren. Ob Sachmittel- oder Ressourcen-Spende in Form von Know-how ist dabei nicht ausschlaggebend, es geht einzig und allein um den Grundgedanken etwas zu geben, ohne dafür etwas zu bekommen.

Wichtigkeit und Bedeutung von CSR in der heutigen Zeit

Es spielt keine Rolle, ob sich das Unternehmen im Allgäu oder in Franken befindet. Tatsache ist, dass CSR für jedes Unternehmen eine hohe Bedeutung hat. Es gibt verschiedene Gründe, warum das so ist. Besonders wichtig ist natürlich ein Nachhaltigkeitsmanagement, um den Umweltschutz zu fördern. Darüber hinaus bringt die Integration einer CSR-Strategie aber auch viele Vorteile für das Unternehmen mit.  Dazu zählen beispielsweise unter anderem folgende:

Verbesserung der Reputation:
Einer der größten Pluspunkte ist in jedem Fall die Verbesserung der Reputation. Damit ist gemeint, dass das Image eines Unternehmens durch CSR-Strategien sehr viel positiver werden kann. Wer sich attraktiv, zeitgemäß und umweltfreundlich präsentiert, hat auch auf dem Arbeitsmarkt bessere Chancen, die passenden Arbeitskräfte zu ergattern.

Entlastung der Ausgaben:
Unternehmen, die sich früh einem CSR-Konzept verschreiben, entlasten die eigene Bilanz. Energien und Ressourcen werden effizienter genutzt, sodass Ausgaben insgesamt reduziert werden. Ob Stromverbrauch, Materialeinsatz oder Arbeitsstunden, alles ist möglich.

Vorbeugung von Unfällen:
Wenn das Gesundheits- und Arbeitssicherheitsmanagement in einem vernünftigen und ansprechenden Maß betrieben wird, beugt das, Unfällen vor und reduziert gleichzeitig die Krankmeldungen. Dadurch sind Unternehmen auch vor möglichen und plötzlichen Ausfällen in der Produktion geschützt.

Zukunftsfähiges Unternehmen:
Wer schon jetzt an Morgen denkt, der bleibt dauerhaft wettbewerbsfähig. Das ist nicht nur eine Floskel, das ist eine Tatsache. Denn, Unternehmen, die schon heute die veränderten Rahmenbedingungen akzeptieren und sich der Energiewende anpassen, können dauerhaft erfolgreich bleiben. Zudem haben sie einen deutlichen Vorteil gegenüber Betrieben, die nicht zeitgemäß agieren.

Bessere und langfristige Kundengewinnung:
Auch bei Kunden und Geschäftspartnern wird Nachhaltigkeit immer wichtiger. Aus diesem Grund trägt eine CSR-Strategie ebenso zu einer besseren und langfristigeren Kundengewinnung sowie -bindung bei. Verbraucher möchten sich mit den umweltfreundlichen Produkten oder nachhaltigen Dienstleistungen eines Unternehmens identifizieren.

Motivierte Mitarbeiter:
Zu guter Letzt profitiert das Unternehmen durch eine gelungene CSR-Strategie von motivierteren Mitarbeitern. Diese agieren nämlich in einem positiveren Betriebsklima und erfreuen sich einer ausgewogenen Work-Life-Balance.

Zudem sind CSR-geführte Unternehmen in der Lage, sich zukünftig in die Lösung von ökologischen, ökonomischen und sozialen Problemen einzubringen. 

Annegret Bauch Team Bayern-online
Annegret Bauch

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Annegret Bauch ist im Team Bayreuth und hier für Redaktion und Kundenwünsche zuständig. In Ihrer Freizeit ist sie mit ihrer Familie viel in der Natur unterwegs, liebt Yoga und gute Bücher. Als Reisefan ist sie bei Bayern-online natürlich bestens aufgehoben.